Assistant Commercial H/F

Computacenter France SAS • Gonesse • Inside Sales

Gonesse
Rejoignez notre communauté​
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) (Sales Order Management Specialist) en CDD rattaché(e) à Gonesse.

Votre environnement
Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable de la saisie et du traitement des commandes des clients dans les systèmes et outils pertinents. Vous êtes garant(e) de la qualité du service délivré au client.

Vos missions

  • Examiner les commandes des clients pour vérifier la validité des spécifications des produits commandés (y compris la configuration), les quantités commandées, les accords de tarification spéciaux ou les exigences spécifiques.
  • Saisir les commandes avec efficacité, rapidité et exactitude, en tenant compte des SLA et exigences spécifiques des clients qui sont enregistrés dans la base clients.
  • Traiter les commandes conformément aux exigences clients.
  • Examiner les commandes clients pour vérifier que tous les détails sont corrects et correspondent aux commandes du service Sales, et que la bonne source d'approvisionnement a été sélectionnée.
  • Sélectionner le service de livraison et la configuration appropriés ainsi que les autres services à valeur ajoutée requis par le client.
  • Contribuer à un taux de satisfaction élevé en traitant les commandes de manière efficace et efficiente afin de satisfaire les exigences et SLA du client.
  • Traiter les retours, les avoirs ainsi que les réclamations;
  • Dynamisation de portefeuille dans la mission.

Votre profil

  • Vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
  • De nature fiable et diligent(e), vous avez le sens des responsabilités et êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives.
  • Votre sens du travail en équipe et votre orientation client seront appréciés.
  • Une connaissance des principaux constructeurs informatiques et leurs produits seraient un plus.
  • Une connaissance de SAP serait un plus.

Ces petits plus qui font la différence

Découvrez les avantages qui vous attendent en devenant l’un des membres de notre communauté.

Prime transport, remboursement carte Navigo & prime vacances

Prime transport selon le type de véhicules utilisés, prime vélo, et remboursement de 50 % du titre de transport en commun. Prime vacances calculée selon les modalités de la convention de la branche et versée 2 fois par an.

Développement des compétences

Au delà des formations et certifications technologiques, des programmes d'universités, de coachings et de mentorats sont mis en place par métier.

Télétravail

En fonction de leur poste et s'ils le souhaitent, nos collaborateurs peuvent réaliser jusqu'à 50 % de leur temps de travail en télétravail.

Tickets restaurant

Carte ticket restaurant ou prime panier (en fonction du poste).

Protection sociale

Une protection sociale santé / prévoyance en faveur des collaborateurs Computacenter et leur famille.

CSE

Un CSE dynamique proposant des offres de divertissement, culturelles et sportives, des bons cadeaux de fin d'année ou encore des chèques vacances.

Un groupe international

Profitez d'une communauté interne dynamique et investie pour partager avec vos pairs.

Reconnaissance et récompense

Un programme de reconnaissance Mondial appelé "Bravo !" pour reconnaître et se remercier mutuellement et instantanément. Des événements organisés pour célébrer nos succès.

Nos partenaires de confiance

Processus de recrutement : quelles sont les étapes ?
Les étapes en détail
Du dépôt de la canditature jusqu'à la proposition d'emploi

Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale. À ce titre, nous apprécions les candidatures déposées en ligne. Une fois votre dossier complété et déposé (documents téléchargés ainsi que vos prétentions salariales et vos disponibilités indiquées), voici les prochaines étapes :

  1. Dépôt de candidature : votre dossier de candidature est examiné avec respect et attention par le service recrutement ;
  2. Présélection : vous obtenez un premier contact téléphonique afin de valider les informations recueillies et nous expliquer quelles sont vos motivations ;
  3. Premier entretien : une fois l’étape de la présélection franchie, vous êtes invité à un entretien managérial qui nous permet d'apprécier vos compétences spécifiques liées au poste ;
  4. Tests et évaluations : selon le poste à pourvoir, il peut vous être demandé d'effectuer des tests complémentaires qui nous permettent d'évaluer vos compétences et vos connaissances ;
  5. Prise de décision : nous vous faisons un retour, qu’il soit positif ou négatif ;
  6. Proposition : si nous pensons que vous avez le profil pour intégrer notre communauté d’experts, nous vous ferons une proposition d’emploi.

La tech, c’est notre business mais notre plus grande force, ce sont les gens qui la font.

Ici, nous vivons la tech avec passion. Nous sommes des équipes engagées dans les domaines du Workplace, Cloud & Data Center, Réseau, Sécurité. Nous permettons à nos clients, grands noms de l'industrie et de l'économie, partout dans le monde, de faire mieux, de faire différemment et d’ouvrir de nouveaux possibles. Progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, évoluer avec les autres. Ensemble, au bénéfice de tous et de l’épanouissement de chacun. Parce que rien n’est plus important que les gens, parce que rien n’est plus important que faire équipe autour de beaux projets.

Rejoignez-nous. Votre équipe vous attend !

Une carrière à l’international, c’est possible !

Nous sommes un groupe international avec une organisation humaine où chaque personne peut s’épanouir et grandir. Au-delà du partage de bonnes pratiques entre collaborateurs du monde entier, vous pourrez solliciter une mobilité internationale.

Une carrière à l’international, c’est possible !
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